フィールドオペレーションシステム– ”Geofence”とは進化する フィールドオペレーションです –

Field operation system

フィールドオペレーションシステムとは

ITツールを駆使し、ITで補えない部分を当社が抱えるパートナー(人)が、地域や場所を問わず、保守、修理などの作業に迅速に駆けつけ、電子マニュアルやサポートデスクを通じて効果的に対応します。これは当社にとって最も重要な事業の一環であり、お客様の満足度の向上を目的にしております。

ビジネスの未来を形作るFOSの進化
ビジネスの未来を形作るFOSの進化

特 徴

  • 現地スタッフ情報の管理と開示
  • 作業スケジュール管理
  • 効率的な作業手順の実行
  • 写真・動画を活用した作業記録の作成

効 果

現場での作業内容を効率的に現地スタッフのスキルや経験の違いにかかわらず、一定の品質の作業が行える信頼性の高いサービス提供を目指し、お客様の要求に柔軟かつ確実に対応。

01スケジュール管理02リアルタイム進捗の把握、03電子マニュアル搭載システムの活用04エビデンスの提出可能05ヘルプデスクと連動で現地スタッフをサポート

当社独自開発のフィールドオペレーションシステムは、



お客様のビジネスの成功に大きく貢献します。
システムは自社開発の為、お客様のニーズに合わせ柔軟に対応できるので、



効率的なソリューションの提供を可能にします。


自動販売機設置

全国駆け付け対応(保守・修理)

当社が運用・保守管理している自動販売機は、従来の飲料自販機とは異なり、デジタルスクリーンを導入しています。
この新しい販売形態により、お客様に革新的なショッピング体験を提供しており、現在はエンターテインメントカードの販売等を行っておりますが
今後は更なる商品展開、また自販機メーカーとして事業拡大を計画中です。(ふるさと納税自販機など)

倉庫01
倉庫02
倉庫03