Field operation system
フィールドオペレーションシステム(FOS)とは、提供するサービスの総称です。
単なるITツールだけでなく人力的な要素を含むことで、クライアントの要望に応えるアナログとデジタルの融合体システムです。
特 徴
- 現地スタッフ情報の管理と開示
- 作業スケジュール管理
- 効率的な作業手順の実行
- 写真・動画を活用した作業記録の作成
効 果
現場での作業内容を効率的に現地スタッフのスキルや経験の違いにかかわらず、一定の品質の作業が行える信頼性の高いサービス提供を目指し、お客様の要求に柔軟かつ確実に対応。
当社独自開発のフィールドオペレーションシステムは、
お客様のビジネスの成功に大きく貢献します。
システムは自社開発の為、お客様のニーズに合わせ柔軟に対応できるので、
効率的なソリューションの提供を可能にします。
自動販売機設置
全国駆け付け対応(保守・修理)
当社が運用・保守管理している自動販売機は、従来の飲料自販機とは異なり、デジタルスクリーンを導入しています。
この新しい販売形態により、お客様に革新的なショッピング体験を提供しており、現在はエンターテインメントカードの販売等を行っておりますが
今後は更なる商品展開、また自販機メーカーとして事業拡大を計画中です。(ふるさと納税自販機など)
当社は、フィールドオペレーションシステム
(FOS)を駆使し、
全国各地で4万人以上のフィールドスタッフが
活躍し、
様々なサービスを提供しています。
当社は、
フィールドオペレーションシステム(FOS)を駆使し、全国各地で
4万人以上のフィールドスタッフが活躍し、
様々なサービスを提供しています。
弊社の強み
フィールドスタッフ
中程度の作業から専門的な修理・修繕など、幅広い対応能力を持つフィールドスタッフが全国に配置されています。
サービスレベル
専門的なスタッフが必要なマニュアルを作成します。それを当社独自開発のFOSに落とし込み、フィールドスタッフに伝えます。
ヘルプデスク
ヘルプデスクを備えるフィールドスタッフの作業遂行に問題がある場合に、電話にてフィールドスタッフに助言を行い、作業の確実性を担保します。
仕事事例
その他、お客様のニーズに合わせて
柔軟に対応いたします。
弊社では様々な事業のお手伝いをいたします。
お気軽にご相談ください!